ＦＡＱ（よくある質問）
※新規登録後は、マイページから「サポート」メニューをクリックしていただくと、詳細な操作マニュアルをダウンロードできます。
利用には費用はかかりますか？
求職者は新規会員登録の後、原則無料で利用できます。（一部オプション機能を除く）
新規登録しましたが、確認メールが届きません
Outlookアドレス（xxxx@outlook.jp、xxxx@outlook.com等）や hotmail.co.jp、携帯アドレス、一部の大学が発行するアドレス等で確認メールが届かないケースが発生しています。
確認メールが届かない場合は recruit@shigaku-saiyo.com からのメールをセーフリストに登録(*1)いただくか、別のメールアドレスにて再度新規登録をお願いいたします。
(*1)個別の設定方法につきましては、こちらでは分かりかねますので何卒ご了承ください。
会員登録（求職者登録）しましたが、次は何をすれば良いでしょうか？
登録情報（履歴情報）を記載後は、学校担当者からのオファーを待ちます。
尚「求職状態」が「求職中」以外の場合は、 学校側の求職者検索で表示されませんので、求職中の場合は、求職状態を必ず「求職中」にしておいてください。
学校担当者からのオファーはどのように来るのでしょうか？
あなたとのアポイントを希望する学校担当者から、「アポメール」と呼ばれるシステム内の連絡手段でオファーがきます。
アポメールが来ると、登録メールアドレス宛に通知が届きます。
アポメールが来たら、どうすれば良いですか？
アポメール送信元の学校に、「連絡希望」or「辞退」のいずれか回答してください。
「連絡希望」と回答すると、当該学校担当者にあなたの詳細な履歴情報（メールアドレス、電話番号含む）が開示され、学校担当者から指定した連絡手段（メール or 電話）により連絡がきます。それ以降のやり取りは各学校側の指示に従ってください。
「辞退」と回答した場合は、あなたの詳細な履歴情報は開示されません。
アポメールに「連絡希望」と回答しましたが、連絡がありません
アポメールに「連絡希望」（OK）で回答すると、原則学校側から連絡がくることになっていますが、数日しても連絡がない場合は、「マイページトップ」の「アポメール受信履歴」から当該学校の「連絡先」を確認できますので、求職者から問い合わせしていただいても構いません。
「サンプル履歴書」をダウンロードしましたが、いつ提出すれば良いですか？
学校と面接する際に、記入したものを印刷してお持ち下さい。（または、事前にメール添付等にて提出するなど、面接する学校側の指示従って提出してください）
※本履歴書書式は、あくまでもサンプルとなります。実際に学校側に提出する際は、必ずしもこの書式である必要はありません。詳しくは各学校の指示に従ってください。
年度ごとに登録しなおす必要はありますか？
年度等の区切りはありません。
退会 または下記アカウント停止に該当しない限り、継続してお使いいただけます。
「アカウント停止」になる条件を教えてください
以下のいずれかに該当する場合「アカウント停止」となりますのでご注意ください。
① 最後のログインから「1年間」一度もログインがない場合
② アポメール受信日より30日間未回答の場合
※いずれの場合も、事前に警告メールが2回送られます。警告メールが届きましたら速やかにご対応ください。